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泰州靖江地税局特色创建工作取得新突破

2017-10-04 11:16:25 作者:鞠锡红 余言文 来源:中国税务报 字号T | T

   特色是工作创新的实践,也是靖江地税的优势。倡导做实重点工作,做出特色工作的领头人就是江苏省泰州市靖江地税局党组书记、局长陆静波。他表示,近年来,该局除已报道的“税地”征管(以地控税、以税节地)、国地税联合上取得较大突破外,还在基金费征收、队伍建设、文化建设、后勤服务等方面放大特色优势,让特色引领发展,并做出了新突破,创造出发展新优势,取得了新跨越。

  基金费征收取得新突破
  从源实征收向阳光征收转变
  靖江地税局社保费等基金费征收已形成“政府统一领导、委托方统一管理、地税统一征收、部门协同配合”的良好格局。

  重视社保费征缴工作是织密扎牢民生保障网的重要一环。该局推动以“执法+服务”为中心的社保工作落地生根、开花结果,进一步提升征缴质效。2006年~2016年,该局在确保社会保险费征收金额逐年上升中,其中的参保人数也由2006年的90050人次增长至2016年的177504人次,参保单位户数由2006年的1339户增长至2016年的5218户。同时,围绕“政府主导、地税落实、部门配合”基本原则,加大清欠力度,增强守土有责意识,通过制度固化、技术支撑、实时协作等手段,对长期拖欠、拒不清缴的纳税人,由基础管理和风险应对部门依据相关规定采取强制执行措施,并积极联系地方党政及司法部门,对破产企业优先清偿社保费。该局累计成功申请法院强制执行7户,实现执行清欠社会保险费578.96万元。另外,该局在征收流程程序大公开的基础上,实施“百日攻坚”等系列举措,并已探出了全面申报、全部征收、规范减免、应征尽征的无风险控制的新路子,实现了从源头实际申报到阳光征收的科学管理转变,达到了基金费征管无风险控制的目的。

  文化建设取得新突破
  从零散板块向系统工程转变
  文化是一个单位的精气神。多年来,靖江地税文化建设一直处于零散状态。为此,该局攻克文化堡垒,致力让系统性地税文化滋养地税人员:以精神效应引导人,以行为效应带动人,以环境效应鼓舞人,推动税收工作持续发展,为二次创业提供文化支撑。

  在实践中,该局将文化触角伸向基层,彰显虚实相融、动静相宜文化建设之亮点,实施文化育人工程,构建“1+1+3+N”的文化新格局。

  “1”是指一部简史:对1994年10月~2016年的情况作了编纂,计划完成50万字,涵盖大事记、机构沿革、税收征管等14个类别的内容。编纂《靖江地税简史》旨在让靖江地税人不忘初心,记得来路。第二个“1”是指一个长廊。

  “3”是指三个展厅:廉政教育厅、文化感知厅、税史陈列厅。廉政教育厅以扬清风正气为主题,能达到“警钟重锤敲,锤锤敲心上”效果。文化感知厅将培训常态化,让地税人员思想上勇于创新、行动上勇于担当。税史陈列厅是靖江税文化发展实物陈列演示的“大观园”。

  “N”个文化教育室:能充分利用展厅、陈列室等载体,全方位营造凝心聚力、积极向上、和谐共进的浓厚氛围,更好地发挥税务文化的导向、激励和凝聚作用。

  队伍建设取得新突破
  从单一模式向多方发力转变
  人才强税工程是根基,夯实根基需多方发力。该局突出以人为本和长效管理,从单一模式向多方发力转变,确保人才强税工程取得实效。具体来说,就是通过开展“家”“心”等教育,解决人才强税工程的堵点、痛点、难点,并通过一系列“接地气”的主题活动,达到全局上下凝心聚力齐步走的目标。

  创新思想工作,凝聚地税发展向心力。倡导“快乐工作,愉快生活”理念,通过思路、内容、载体等方面创新,加强干部职工思想政治工作,增强干部职工获得感和幸福感。

  加强创建工作,提升干部队伍站位。积极参与文明单位(行业)、“十佳服务单位”等一系列的创建工作,增强干部职工的岗位意识、责任意识和担当意识。

  坚持教育培训,提高综合工作能力。在教育培训中,通过“走出去”与“请进来”相结合,长期培训与短期集训相结合,实用培训与提升能力相结合,实现了从单一模式向多方结合转变。增强培训的专业性和针对性,通过内部培训与外部培训相结合,强化提高与普通适岗能力培训相结合,有效促进了干部综合素质的全面提高。

  推进数字人事,科学运用数字管理人事。以数驭事、用数管人,即全面及时准确地记录和科学运用税务人员德、能、勤、绩、廉、评、基等各方面数据信息,作为评先评优、选拔任用、交流轮岗等参考依据,鼓励大家加强工作的责任感和使命感,做好做实做细数字人事工作。

  深化绩效管理,激发干部队伍动力。以绩效目标为引领,立足全局重点,精化绩效指标,创新方法手段,强化过程控制,突出持续改进,增强了绩效工作的针对性和有效性。

  后勤服务取得新突破
  从口头说教向具体行动转变
  营改增后,地税人员要适应新要求,不断地充电学习,提升职业技能;地税机关要加强研究地方税收征管等工作,为税务人员安心工作解决后顾之忧。为此,靖江地税局推行 “24小时e服务”,通过提升后勤服务的水平和质量,拓展后勤服务的广度和深度,努力为全体税务干部提供全方位、更快捷的服务。

  该服务除正常的电话、手机预约之外,还可推出网络服务,拓展服务的路径和手段,并努力让“24小时e服务”实现后勤管理全覆盖。该局将“24小时e服务”渗透到税务干部职工的日常生活中,以实际行动化解税务人员的难题和烦恼,更好地全身心投入到税收工作中去,始终以税务人员需求为第一导向,始终以方便税务人员为第一动力,始终以税务人员实惠为第一目标,始终以税务人员满意为第一追求。目前,该局按照“先易后难、由内及外”的原则,推出“24小时e服务”项目明细,并将服务项目归纳为日常维修类、代理代办类、其他服务类等。只要税务人员通过电话、手机、网络等渠道提出需求申请,就能全部解决问题,打消其后顾之忧。

  另外,该局提高服务质量,从口头说教向具体行动转变,并坚持推行“24小时e服务”事后评价机制,将税务干部的批评和意见作为优化服务平台建设的重要举措,通过全系统的共同努力,不断提升后勤服务的标杆,提高全体税务干部对办公室、后勤服务中心工作的认可度和满意度。

  有突破才有发展,特色持续展现亮点。近年来,靖江地税局经历了从努力跨越到奋力超越,再到追求卓越的转变,荣誉体系建设成效显著,全局先后获得近100项荣誉,500余人次获表彰。

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